Standar Pelayanan Publik (SP) merupakan pondasi utama dalam penyelenggaraan pelayanan yang berkualitas, transparan, dan akuntabel. Setiap penyelenggar...
Meningkatkan kualitas pelayanan publik bukan lagi pilihan, tetapi sebuah kewajiban yang harus dipenuhi oleh setiap perangkat pemerintah. Dalam konteks...