Pelayanan publik yang berkualitas merupakan tujuan utama penyelenggaraan pemerintahan. Namun, kualitas pelayanan tidak cukup diukur dari sudut pandang...
Pelayanan publik yang responsif merupakan salah satu indikator utama keberhasilan penyelenggaraan pemerintahan. Di tengah meningkatnya tuntutan masyar...
Pelayanan publik merupakan wajah utama pemerintahan di mata masyarakat. Kualitas layanan yang diberikan oleh instansi pemerintah tidak hanya mencermin...
Maladministrasi pelayanan publik merupakan salah satu permasalahan serius yang masih dihadapi dalam penyelenggaraan pemerintahan di Indonesia. Praktik...
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik merupakan tonggak penting dalam reformasi birokrasi di Indonesia. Regulasi ini menegaskan b...
Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan instrumen penting dalam manajemen layanan publik, terutama pada Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD). Tanp...
Pelatihan Tata Cara Penerbitan Dokumen Pencatatan Sipil Sesuai Regulasi Terbaru
1. Latar Belakang
Dokumen pencatatan sipil seperti akta kelahiran, a...
Bimtek Strategi Percepatan Perekaman dan Penerbitan Dokumen Kependudukan
1. Latar Belakang
Perekaman dan penerbitan dokumen kependudukan merupakan h...
Training Peningkatan Kapasitas Aparatur dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan
1. Latar Belakang
Pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) m...
Training Peningkatan Kapasitas Camat dalam Pelayanan Publik
1. Latar Belakang
Dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan pelayan...