Training Manajemen Konflik dan Diplomasi dalam Interaksi Pemerintah dan Masyarakat
Training ini dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan dalam manajemen konflik serta diplomasi dalam interaksi antara pemerintah dan masyarakat. Peserta akan belajar teknik dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan konflik dengan pendekatan yang efektif serta memahami peran komunikasi strategis dalam membangun hubungan yang harmonis. Dengan kombinasi teori dan studi kasus, peserta akan memperoleh wawasan praktis yang dapat diterapkan di lingkungan kerja masing-masing.
Sasaran Peserta
- Pejabat pemerintahan pusat dan daerah
- Aparatur Sipil Negara (ASN)
- Staf komunikasi publik
- Tenaga profesional yang terlibat dalam advokasi dan kebijakan publik
- Akademisi dan praktisi yang bergerak di bidang hubungan masyarakat
Tujuan Training
- Memahami konsep dasar konflik dan diplomasi dalam interaksi pemerintah dan masyarakat
- Mengembangkan strategi manajemen konflik yang efektif
- Meningkatkan keterampilan komunikasi diplomatis untuk membangun hubungan yang produktif
- Menggunakan teknik negosiasi dalam penyelesaian konflik
- Menganalisis studi kasus dan pengalaman nyata dalam interaksi pemerintahan
Manajemen Konflik dan Diplomasi dalam Interaksi Pemerintah dan Masyarakat
Outline Materi
Sesi 1: Konsep Dasar Manajemen Konflik dan Diplomasi
- Definisi dan jenis konflik dalam interaksi pemerintah-masyarakat
- Prinsip dasar diplomasi dalam komunikasi pemerintahan
- Faktor-faktor penyebab konflik dalam hubungan pemerintah dan masyarakat
Sesi 2: Teknik Identifikasi dan Analisis Konflik
- Metode identifikasi konflik potensial
- Analisis stakeholder dan kepentingan dalam konflik
- Teknik pemetaan konflik untuk strategi penyelesaian
Sesi 3: Strategi Resolusi Konflik
- Teknik mediasi dan negosiasi
- Pendekatan win-win solution dalam kebijakan publik
- Penggunaan komunikasi efektif dalam mengelola konflik
Sesi 4: Komunikasi Diplomatis dan Public Relations dalam Pemerintahan
- Peran komunikasi dalam membangun kepercayaan publik
- Strategi komunikasi dalam menghadapi krisis dan konflik sosial
- Teknik persuasi dan diplomasi dalam hubungan pemerintah-masyarakat
Sesi 5: Simulasi dan Studi Kasus
- Diskusi dan analisis studi kasus nyata
- Simulasi penyelesaian konflik menggunakan teknik diplomasi
- Evaluasi dan penyusunan strategi komunikasi dalam interaksi pemerintahan
Metode Pelatihan
- Presentasi Interaktif: Pemaparan konsep dengan diskusi terbuka
- Studi Kasus: Analisis kasus nyata dalam interaksi pemerintah dan masyarakat
- Role Play dan Simulasi: Latihan keterampilan dalam negosiasi dan diplomasi
- Diskusi Kelompok: Pembahasan permasalahan spesifik dan pencarian solusi bersama
- Evaluasi dan Feedback: Umpan balik dari peserta dan fasilitator untuk peningkatan kompetensi
Hubungi Kami
Silahkan menghubungi kami melalui.
HP & WHATSAPP
0812-6660-0643
TELEPON
(021) 3454426
ALAMAT KAMI
Gedung Starspace
Jl. Tanah Abang II No.74A, RT.1/RW.5, Petojo Sel, Jakarta Pusat
