Bimtek Transformasi BLU/BLUD Menuju Pelayanan Publik yang Prima
Latar Belakang
Badan Layanan Umum (BLU) dan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) memiliki misi memberikan pelayanan publik yang efektif, efisien, dan berkualitas. Dalam menghadapi dinamika kebutuhan masyarakat, perkembangan teknologi, dan tuntutan regulasi, BLU/BLUD perlu melakukan transformasi menyeluruh, baik dari aspek tata kelola, manajemen sumber daya, inovasi layanan, hingga digitalisasi proses kerja.
Transformasi ini bertujuan tidak hanya untuk meningkatkan efisiensi dan akuntabilitas, tetapi juga untuk memastikan kepuasan dan kepercayaan masyarakat. Bimtek ini akan memberikan panduan strategis dan praktis agar BLU/BLUD mampu beradaptasi dan berinovasi menuju pelayanan publik yang prima.
Tujuan Bimtek
-
Memahami konsep dan urgensi transformasi BLU/BLUD.
-
Menguasai strategi perbaikan tata kelola dan manajemen layanan.
-
Meningkatkan inovasi dan pemanfaatan teknologi dalam pelayanan publik.
-
Menerapkan prinsip pelayanan prima berbasis standar mutu.
-
Menyusun rencana aksi transformasi BLU/BLUD yang terukur.
Materi Bimtek
-
Konsep transformasi BLU/BLUD
-
Strategi peningkatan kualitas layanan publik
-
Digitalisasi proses bisnis BLU/BLUD
-
Inovasi dan manajemen perubahan
-
Penerapan standar pelayanan prima
-
Penguatan tata kelola dan akuntabilitas
-
Studi kasus keberhasilan transformasi BLU/BLUD
Bimtek Transformasi BLU/BLUD Menuju Pelayanan Publik yang Prima
Bimtek Transformasi BLU/BLUD Menuju Pelayanan Publik yang Prima
Metode Bimtek
-
Paparan materi narasumber
-
Diskusi interaktif
-
Studi kasus
-
Penyusunan rencana aksi
Peserta Bimtek
-
Pimpinan BLU/BLUD
-
Manajer dan kepala unit layanan
-
Staf perencanaan dan evaluasi
-
Pejabat keuangan dan administrasi
-
Staf pengelola pelayanan publik
Cek Juga Bimtek Lainnya Disini
Dengan Ini Kami Pusat Studi Konsultasi Nasional Mengundangan Bapak/Ibu Untuk Hadir dalam Bimbingan Teknis Dengan Tema ”Bimtek Transformasi BLU/BLUD Menuju Pelayanan Publik yang Prima”
Untuk Informasi Lebih Lanjut Hubungi Kontak di Bawah :
- ☎ (021) 345 4426
- 📱0812-6660-0643
- ✉ info@pusatstudi.com
Bimtek Transformasi BLU/BLUD Menuju Pelayanan Publik yang Prima
