Training Strategi Peningkatan Kinerja Layanan BLU/BLUD

Training Strategi Peningkatan Kinerja Layanan BLU/BLUD

Latar Belakang

Badan Layanan Umum (BLU) dan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) memiliki peran penting dalam menyediakan layanan publik yang efektif, efisien, dan berkualitas. Sebagai entitas dengan fleksibilitas pengelolaan keuangan, BLU/BLUD dituntut untuk terus meningkatkan kinerja layanan agar dapat memenuhi kebutuhan masyarakat dan mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
Namun, tantangan seperti keterbatasan sumber daya, rendahnya produktivitas, dan belum optimalnya penerapan manajemen kinerja seringkali menghambat pencapaian hasil yang maksimal. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang terencana dan terukur untuk meningkatkan kualitas layanan, efisiensi operasional, serta kepuasan pengguna layanan.

Tujuan Pelatihan

1. Memahami konsep manajemen kinerja dalam konteks BLU/BLUD.

2. Mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja layanan.

3. Mengembangkan strategi peningkatan kinerja berbasis indikator kinerja utama (IKU).

4. Menerapkan teknik monitoring, evaluasi, dan pelaporan kinerja secara efektif.

5. Meningkatkan inovasi layanan publik melalui pendekatan manajemen modern.

Materi Pelatihan

• Konsep dan prinsip manajemen kinerja BLU/BLUD

• Penetapan indikator kinerja utama (IKU)

• Analisis faktor penentu kinerja layanan

• Strategi peningkatan efisiensi dan efektivitas layanan

• Pengelolaan sumber daya untuk kinerja optimal

• Monitoring dan evaluasi kinerja

• Studi kasus peningkatan kinerja BLU/BLUD

Training Strategi Peningkatan Kinerja Layanan BLU/BLUD

Training Strategi Peningkatan Kinerja Layanan BLU/BLUD

Metode Pelatihan

• Paparan narasumber

• Diskusi interaktif

• Studi kasus

• Simulasi penerapan strategi kinerja

Peserta Pelatihan

• Pimpinan BLU/BLUD

• Manajer dan kepala unit layanan

• Staf perencanaan dan evaluasi

• Staf pengelola program dan pelayanan publik

Cek Juga Bimtek Lainnya Disini

Dengan Ini Kami Pusat Studi Konsultasi Nasional Mengundangan Bapak/Ibu Untuk Hadir dalam Bimbingan Teknis Dengan Tema ”Training Strategi Peningkatan Kinerja Layanan BLU/BLUD”

 Untuk Informasi Lebih Lanjut Hubungi Kontak di Bawah : 

1. ☎ (021) 345 4426
2. 📱0812-6660-0643
3. ✉ info@pusatstudi.com

Training Strategi Peningkatan Kinerja Layanan BLU/BLUD