Pelatihan Kehumasan Krisis dan Media Handling

1. Latar Belakang

Dalam dunia pemerintahan, krisis komunikasi dapat muncul kapan saja — baik dalam bentuk bencana alam, kebijakan yang kontroversial, kesalahan pelayanan publik, maupun penyebaran informasi yang menyesatkan (hoaks). Dalam situasi seperti ini, peran humas menjadi sangat krusial untuk menjaga kepercayaan publik dan memastikan informasi resmi tersampaikan dengan cepat, akurat, dan terstruktur.

Kemampuan dalam menangani krisis (crisis communication) dan berinteraksi dengan media secara efektif (media handling) merupakan keterampilan inti yang harus dimiliki oleh aparatur humas pemerintah. Pelatihan ini bertujuan membekali peserta dengan strategi, etika, dan teknik komunikasi krisis yang tepat, termasuk cara menghadapi wartawan, menjawab pertanyaan sensitif, serta menyusun pernyataan resmi secara bijak.


2. Tujuan Pelatihan Kehumasan Krisis dan Media Handling

  • Meningkatkan pemahaman peserta terhadap komunikasi krisis dan strategi penanganannya.

  • Membekali aparatur humas dengan keterampilan menghadapi media di tengah situasi sensitif.

  • Meningkatkan kemampuan menyusun pesan kunci, pernyataan resmi, dan siaran pers saat krisis.

  • Membangun kesiapsiagaan komunikasi lembaga dalam menghadapi situasi darurat atau reputasi yang terganggu.


3. Sasaran Peserta

  • Pejabat/staf Humas Pemerintah Daerah

  • PPID dan Tim Komunikasi Publik Instansi

  • Pengelola media sosial dan website pemerintah

  • ASN yang menangani publikasi dan media eksternal


4. Materi Pelatihan

  1. Dasar-Dasar Komunikasi Krisis dan Manajemen Isu

  2. Strategi Kehumasan dalam Menangani Situasi Darurat dan Sensitif

  3. Penyusunan Pesan Kunci dan Pernyataan Resmi dalam Krisis

  4. Teknik Media Handling dan Public Speaking saat Krisis

  5. Simulasi Wawancara Media dan Konferensi Pers

  6. Etika Komunikasi Krisis dan Mitigasi Reputasi

  7. Peran Media Sosial dalam Komunikasi Krisis Pemerintah

Pelatihan Kehumasan Krisis dan Media Handling

Pelatihan Kehumasan Krisis dan Media Handling

Pelatihan Kehumasan Krisis dan Media Handling


5. Metodologi Pelatihan

  • Paparan narasumber dan studi kasus

  • Diskusi interaktif dan tanya jawab

  • Latihan simulasi wawancara media dan krisis

  • Evaluasi dan umpan balik langsung


6. Waktu dan Tempat

  • Waktu: (Contoh: 28–30 Oktober 2025)

  • Tempat: (Contoh: Hotel Grand Inna, Bali)


7. Narasumber

  • Konsultan Komunikasi Krisis Profesional

  • Wartawan Senior/Editor Media Nasional

  • Praktisi Humas Pemerintah Pusat

  • Akademisi Ilmu Komunikasi dan Media Relations


8. Penutup

Pelatihan ini diharapkan dapat memperkuat kapasitas humas pemerintah dalam merespons krisis secara cepat, profesional, dan strategis, sehingga kepercayaan publik terhadap lembaga tetap terjaga, bahkan di tengah tekanan situasi yang kompleks.

Cek Juga Materi Bimtek Lainnya Disini

Dengan Ini Kami Pusat Studi Konsultasi Nasional Mengundangan Bapak/Ibu Untuk Hadir dalam Bimbingan Teknis Dengan Tema ‘Pelatihan Kehumasan Krisis dan Media Handling

 Untuk Informasi Lebih Lanjut Hubungi Kontak di Bawah : 

    1. ☎ (021) 345 4426
    2. 📱0812-6660-0643
    3. ✉ info@pusatstudi.com