Bimtek Kehumasan Krisis dan Manajemen Isu Digital

1. Latar Belakang

Era media sosial telah mengubah cara masyarakat menerima dan merespons informasi dari pemerintah. Di tengah kecepatan arus informasi, instansi pemerintah sering kali menghadapi tantangan berupa krisis komunikasi, hoaks, hingga serangan opini negatif yang bisa merusak reputasi publik.

Dalam kondisi tersebut, humas pemerintah dituntut memiliki strategi yang cepat, cermat, dan terukur dalam mengelola isu serta membangun narasi positif. Bimtek ini dirancang untuk memperkuat kemampuan aparatur pemerintah dalam mendeteksi, merespons, dan memitigasi krisis komunikasi melalui media sosial maupun media massa.


2. Tujuan Bimtek Kehumasan Krisis dan Manajemen Isu Digital

  • Meningkatkan kapasitas humas dalam menangani krisis komunikasi

  • Memahami strategi manajemen isu secara sistematis dan berbasis data

  • Meningkatkan keterampilan monitoring dan respon terhadap opini publik di media sosial

  • Menumbuhkan budaya komunikasi yang proaktif dan antisipatif


3. Sasaran Peserta

  • Petugas/Pejabat Humas Instansi Pemerintah

  • Pengelola Media Sosial dan Tim Komunikasi Digital

  • PPID, Protokol, dan ASN yang berperan dalam pelayanan informasi publik


4. Materi Pelatihan

  1. Pengantar Kehumasan Krisis dan Reputasi Publik

  2. Strategi Manajemen Isu di Era Digital

  3. Teknik Deteksi dan Monitoring Isu di Media Sosial

  4. Respons Cepat dan Penanganan Opini Negatif

  5. Studi Kasus Krisis Komunikasi Pemerintah

  6. Praktik Simulasi Krisis dan Tanggapan Resmi

  7. Penyusunan SOP Komunikasi Krisis Instansi

Bimtek Kehumasan Krisis dan Manajemen Isu Digital

Bimtek Kehumasan Krisis dan Manajemen Isu Digital

Bimtek Kehumasan Krisis dan Manajemen Isu Digital


5. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Diselenggarakan selama 2–3 hari, lokasi menyesuaikan kesepakatan bersama.


6. Metode Pelatihan

  • Ceramah interaktif

  • Simulasi dan roleplay komunikasi krisis

  • Diskusi kasus aktual

  • Tanya jawab dan refleksi pengalaman peserta


7. Narasumber

  • Praktisi Kehumasan Krisis

  • Konsultan Media dan Strategi Opini Publik

  • Pakar Komunikasi Digital Pemerintah

  • Perwakilan Kominfo atau Komisi Informasi

Cek Juga Materi Bimtek Lainnya Disini

Dengan Ini Kami Pusat Studi Konsultasi Nasional Mengundangan Bapak/Ibu Untuk Hadir dalam Bimbingan Teknis Dengan Tema ‘Bimtek Kehumasan Krisis dan Manajemen Isu Digital

 Untuk Informasi Lebih Lanjut Hubungi Kontak di Bawah : 

    1. ☎ (021) 345 4426
    2. 📱0812-6660-0643
    3. ✉ info@pusatstudi.com